爱游戏,网购化妆品 维权成难题
更新时间：2024-06-29
6月13日，家住千峰南路的范密斯接到一个来自北京的德律风，对方自称是唯品会（一家特地做特卖的网站）客服人员，该网站正在弄一款化装品的推行。因为代价适合，所以范密斯终究采办了这款产物。不承想，以后的工作，则令范密斯懊末路不已，身心俱疲。6月13日，范密斯手机接到一个来自北京的德律风，来电者对她的环境相当领会，乃至晓得她之前在唯品会购物一事。来电者称，唯品会今朝正在推行一套欧莱雅化装品，原价1800元，现价398元，而且还一张价值300元的万能德律风充值卡，该勾当撑持货到付款。而发卖方独一的要求，就是顾客在利用以后，在网上写一段对该产物的利用感触感染。颠末对方一番甜言蜜语的推销，范密斯最先心动。对方还暗示：“若不满足，能够退货。”随后，两边在电����Ϸapp话中告竣购物意向，对方暗示将当即发货。很快，范密斯收到了快递，打开快递包裹，四件套确认无误，范密斯用信誉卡结账。但是，当范密斯再将化装品的分包装打开时，却发觉非常，这款货色的外包装、色彩、味道等均不一般。简单试用后，对化装品很有辨别能力的范密斯认定，这款货色绝对有问题。因而，她当即致电快递公司，暂停向发货方付款。以后，范密斯再翻查快递箱，竟然发觉粘贴在上面的快递单没有发货消息，只要收货消息。因而，她再打当初阿谁来自北京的促销德律风，一向无人接听。生气之下范密斯向唯品会客服反应，工作人员暗示，唯品会并未进行过近似的推销，假如推销大都是颠末网站，即使是德律风推销，也是用4006789888。据此，范密斯加倍认定这款产物有问题。她继续向担任快递货色的公司反应，对方反映缓慢，终究只是给出了一个发货方的大要地址，天津市西青区，并没有发货人具体的消息。范密斯随即向我市警方和消费者维权部分反应此事，但获得的回答是：此事应为属地治理，也就是发货地的警方或消费者维权部分进行治理。但是，天津方面又暗示，因为贫乏发货方的正确消息，他们没法进行处置。工作到此堕入僵局，退货和维权，因义务人不详而没法实现，发出的货款也没法收回。令范密斯感应疑惑的是，本身的具体消息怎样会被对方把握？是网站泄密仍是快递流露？范密斯认为，不管若何，快递公司应当能找到发货方的具体消息，由于他们之间是有现实接触的，但快递公司却又迟迟供给不出这条消息，是以疑点仿佛更年夜。对这件事，范密斯无法地说，即使买到的是赝品，丧失也不是太年夜，她只是但愿经由过程此事向泛博消费者提个醒，让大师引觉得戒。本报记者申波,爱游戏报道
